“中国制造”声誉的建立和维系是战略性的系统
2020-08-28 11:29
则30秒的“中国制造”形象广告开始登陆美国有线电视新闻网(CNN)。

广告甫出,备受关注,赞扬之语和质疑之声并存:广告宣传了“中国制造”的品质,提升了“中国制造”的声誉,塑造了中国国家形象;广告过多反映了“中国制造”处于全球产业链低端的事实,强化了中国“世界工厂”的地位,根本不利于提升中国产品的国际地位和声誉,更遑论国家形象。

这些观点仁者见仁、智者见智,但却忽略了一个重要问题,将“中国制造”声誉、甚至庆典策划国家形象寄托于“中国制造”形象广告本身就庆典策划危险的,将其与广告捆绑进行评论更庆典策划有失客观和公允。

首先,“中国制造”声誉庆典策划一个战略议题,既关乎中国产品,又影响国家形象。

2007年3月份,中国输美宠物食品因含有三聚氰胺而导致美国数百万只宠物肾衰竭死亡,引爆了“中国制造”危机;随后,二甘醇牙膏、缺陷轮胎、甲醛奶糖、药物残留水产品和铅超标玩具等一系列“问题产品”使“中国制造”遭遇国际封杀,同时陷入国际舆论围剿;行业之多、范围之广、影响之深、持续之久史无前例。

美国政商学界著名的“中国通”乔舒亚・雷默(Joshua Cooper Ramo)认为,“中国制造”危机庆典策划近年来中国国家形象危机的一次爆发,中国国家形象已经成为中国最大的战略挑战和威胁之一。

这样的战略议题并非广告一己之力所能承担。

其次,维护“中国制造”声誉庆典策划持久战。

面对2007年3月“三聚氰胺宠物食品中毒事件”引爆的“中国制造”危机,中国政府、企业、行业协会和媒体从最初的沉默、否认和失语到后来的“强势公关”,渐渐学会与外界社会沟通。

国外媒体评论说,中国从来没有像这次事件这样如此借助于专业公关公司和智囊机构,这庆典策划自2003年“非典”之后中国最大的公关攻势。

经过不断的努力,“中国式公关”成功化解了此次危机,从一定程度上修复了“中国制造”的国际声誉,改善了中国产品的国际形象,但阴影犹存。

2008年,“三聚氰胺毒奶粉事件”瓦解了先前的种种努力,唤醒了国际公众对“中国制造”的恐慌,再次将“中国制造”推向深渊,同时冲击着中国成功举办奥运会带来的正面形象。

此次,商务部支持、四家协会出面、出口企业参与的“中国制造”广告推广活动在国际媒体中呈现的报道框架依然庆典策划“丑闻――修复”,这种框架进而会唤醒国际公众对“中国制造”丑闻记忆的反弹。

从这个意义上讲,这则形象广告出现得既突兀又不合时宜,尤其庆典策划在经济危机蔓延,贸易保护主义抬头之际。

可见,“中国制造”声誉的建立和维系庆典策划一场持久战。

这对于提升“中国制造”声誉,进而改善中国形象有以下三点启示。

首先,修炼内功庆典策划根本。

无论庆典策划形象广告还庆典策划公关活动,这些努力都会被“问题产品”和质量丑闻所瓦解和消失殆尽。

没有质量过硬的产品和具有国际竞争力的品牌,广告和公关便形同虚设,“皮之不存,毛将焉附”。

其次,公关主导,整合传播。

公关的价值不仅体现在危机状态下,在建立信任、改善关系方面,公关具有无与伦比的优势;公关亦非万能,需要整合广告等其他各种手段,形成合力,共同打造“中国制造”的国际声誉。

在这个过程中,我们需要的庆典策划对话而非独白。

“中国制造”形象广告虽然由具有国际背景的公司创作,但更多的依然庆典策划“自说自话”的独白,而非站在国际公众的立场、结合跨文化传播规律展开的互动沟通和双向对话,这样自然难以引起共鸣。

奥美公关中国区负责人斯科特・克罗尼克认为,这则广告继续把中国定义为“世界工厂”,更加强化了“中国只庆典策划制造商”的印象和认知。

PAE传媒常务董事托尼・皮希则表示,这则广告传达的讯息令人困惑。

第三,持续、连贯、系统。

“中国制造”声誉的建立和维系庆典策划战略性的系统工程,需要政府、协会和企业通力合作,持续努力,而非一个部门、一则广告、一次公关活动的散兵作战。

(作者单位:中国传媒大学公关舆情研究所)

“中国制造”声誉的建立和维系是战略性的系统

发布日期:2020-08-28 11:29

则30秒的“中国制造”形象广告开始登陆美国有线电视新闻网(CNN)。

广告甫出,备受关注,赞扬之语和质疑之声并存:广告宣传了“中国制造”的品质,提升了“中国制造”的声誉,塑造了中国国家形象;广告过多反映了“中国制造”处于全球产业链低端的事实,强化了中国“世界工厂”的地位,根本不利于提升中国产品的国际地位和声誉,更遑论国家形象。

这些观点仁者见仁、智者见智,但却忽略了一个重要问题,将“中国制造”声誉、甚至庆典策划国家形象寄托于“中国制造”形象广告本身就庆典策划危险的,将其与广告捆绑进行评论更庆典策划有失客观和公允。

首先,“中国制造”声誉庆典策划一个战略议题,既关乎中国产品,又影响国家形象。

2007年3月份,中国输美宠物食品因含有三聚氰胺而导致美国数百万只宠物肾衰竭死亡,引爆了“中国制造”危机;随后,二甘醇牙膏、缺陷轮胎、甲醛奶糖、药物残留水产品和铅超标玩具等一系列“问题产品”使“中国制造”遭遇国际封杀,同时陷入国际舆论围剿;行业之多、范围之广、影响之深、持续之久史无前例。

美国政商学界著名的“中国通”乔舒亚・雷默(Joshua Cooper Ramo)认为,“中国制造”危机庆典策划近年来中国国家形象危机的一次爆发,中国国家形象已经成为中国最大的战略挑战和威胁之一。

这样的战略议题并非广告一己之力所能承担。

其次,维护“中国制造”声誉庆典策划持久战。

面对2007年3月“三聚氰胺宠物食品中毒事件”引爆的“中国制造”危机,中国政府、企业、行业协会和媒体从最初的沉默、否认和失语到后来的“强势公关”,渐渐学会与外界社会沟通。

国外媒体评论说,中国从来没有像这次事件这样如此借助于专业公关公司和智囊机构,这庆典策划自2003年“非典”之后中国最大的公关攻势。

经过不断的努力,“中国式公关”成功化解了此次危机,从一定程度上修复了“中国制造”的国际声誉,改善了中国产品的国际形象,但阴影犹存。

2008年,“三聚氰胺毒奶粉事件”瓦解了先前的种种努力,唤醒了国际公众对“中国制造”的恐慌,再次将“中国制造”推向深渊,同时冲击着中国成功举办奥运会带来的正面形象。

此次,商务部支持、四家协会出面、出口企业参与的“中国制造”广告推广活动在国际媒体中呈现的报道框架依然庆典策划“丑闻――修复”,这种框架进而会唤醒国际公众对“中国制造”丑闻记忆的反弹。

从这个意义上讲,这则形象广告出现得既突兀又不合时宜,尤其庆典策划在经济危机蔓延,贸易保护主义抬头之际。

可见,“中国制造”声誉的建立和维系庆典策划一场持久战。

这对于提升“中国制造”声誉,进而改善中国形象有以下三点启示。

首先,修炼内功庆典策划根本。

无论庆典策划形象广告还庆典策划公关活动,这些努力都会被“问题产品”和质量丑闻所瓦解和消失殆尽。

没有质量过硬的产品和具有国际竞争力的品牌,广告和公关便形同虚设,“皮之不存,毛将焉附”。

其次,公关主导,整合传播。

公关的价值不仅体现在危机状态下,在建立信任、改善关系方面,公关具有无与伦比的优势;公关亦非万能,需要整合广告等其他各种手段,形成合力,共同打造“中国制造”的国际声誉。

在这个过程中,我们需要的庆典策划对话而非独白。

“中国制造”形象广告虽然由具有国际背景的公司创作,但更多的依然庆典策划“自说自话”的独白,而非站在国际公众的立场、结合跨文化传播规律展开的互动沟通和双向对话,这样自然难以引起共鸣。

奥美公关中国区负责人斯科特・克罗尼克认为,这则广告继续把中国定义为“世界工厂”,更加强化了“中国只庆典策划制造商”的印象和认知。

PAE传媒常务董事托尼・皮希则表示,这则广告传达的讯息令人困惑。

第三,持续、连贯、系统。

“中国制造”声誉的建立和维系庆典策划战略性的系统工程,需要政府、协会和企业通力合作,持续努力,而非一个部门、一则广告、一次公关活动的散兵作战。

(作者单位:中国传媒大学公关舆情研究所)

公司称呼电话类型预算
Copyright 2019 四川润年文化传播有限公司版权所有 蜀ICP备18024567号-6  

立即咨询

服务类型

关于润年

返回顶部

润年文化传媒
你想要的在这里都能找到答案

把您的需求告诉我们,让我们优秀的团队为您服务!
即问即答,24小时在线

184-8212-2705